El Game Steward está explorando constantemente el horizonte para las mejores ideas de juegos de mesa nuevas en fondos de multitudes para brindarle. A diferencia de la mayoría de las tiendas de juegos, la Game Steward No confía en grandes distribuidores masivos de los juegos de mesa. En cambio, mucho antes de que existan sus juegos, exploramos y financiamos directamente a cientos de editores de juegos individuales cada año.
Cuando encontramos un prometedor editor de juegos con un gran juego propuesto, observamos qué financiación tenemos disponible para contribuir a la realización de copias adicionales que de otro modo no existen. Así es como ambos aumentamos la cantidad de juegos que se pueden publicar y garantizan su stock de juegos de mesa de edición limitada y Kickstarter cuando visite el Game Steward.
Cuando estás bajo nuestro techo, esperamos hacerte feliz ofreciéndote:
✔️ La mayor colección de juegos de mesa de edición limitada y Kickstarter (con muchas expansiones y extras raras) de cualquier tienda del mundo,
✔️ El acceso más fácil para encontrar tu juego, y
✔️ La política de servicio al cliente y de devolución más amigable.
Cuando visita el Game Steward, Encontrará cientos y cientos de juegos de mesa de edición limitada y Kickstarter para seleccionar, a menudo con varias opciones con todos los extras raros para elegir. Nuestro amigable equipo de Stewards están disponibles para ayudarlo a encontrar su juego, modificar su pedido y cualquier ayuda que necesite.
Finalmente, el Game Steward no tiene preguntas que se hacen una política de reembolso completa sobre todos los pedidos anticipados. ¿Tiene una factura dental? ¿Cambiar de opinión? ¿No hay razón? ¡Ningún problema! Contáctenos para un reembolso completo.
Cuando el Game Steward Pre -fondos y reservas copias de ediciones limitadas y juegos de mesa de Kickstarter para usted, tenemos un poco de secreto. Siempre contratamos para más copias de las que enumeramos para la venta. ¿Por qué? Porque algunos juegos llegan al Game Steward Añada o abollada. Al ordenar extras, siempre tenemos una reserva para que podamos dejar a un lado las copias dañadas y proporcionarle un juego prístino.
Aquí hay otro pequeño secreto ... a menudo esos golpes son menores y, a veces, todos los juegos llegan en perfectas condiciones. Después de cumplir con todos sus pedidos, colocamos esas copias adicionales a la venta (a menudo diariamente, pero también en nuestra venta del Black Friday). Puedes registrarte para cualquier juego agotado en el Game Steward y ser notificado tan pronto como las copias adicionales se conecten.
A veces, los editores se encuentran con problemas y sus juegos de mesa de Kickstarter no logran entregar. A diferencia de Kickstarter, cuando un juego de mesa de Kickstarter no llega al mercado por su editor, el Game Steward Siempre le proporciona un reembolso completo bajo la misma política de reembolso completa amigable.
Después de la financiación, el Game Steward Realiza un seguimiento de los juegos de mesa activos en desarrollo y en la producción. Hacemos un seguimiento de las actualizaciones de juegos de mesa a medida que ocurren, incluidos los cambios en el cronograma de lanzamiento, para que podamos responder cualquier pregunta que pueda enviar a través del servicio al cliente.
Después de desarrollar y producir los juegos de mesa, hay muchos pasos para llevarlos de fabricación a la Game Steward. Los juegos se cargan en contenedores de envío, luego se cargan en barcos. El Game Steward Realiza un seguimiento de estas actualizaciones del editor. Utilizamos esta información para mantener nuestro horario actualizado y responder cualquier pregunta que pueda enviar a través del servicio al cliente.
Después de que el barco de los juegos de mesa llega a los muelles, se descargan y envían al agente de cumplimiento del editor. Un agente de realización es una empresa de almacén y empaque que trabaja para el editor de juegos de mesa. Envían el juego de mesa a todos los patrocinadores del juego de mesa. Desde el momento en que se anuncia hasta que se envía el último pedido de respaldo, el agente de cumplimiento puede tomar de 3 semanas a 2 meses. ¡Las primeras semanas son a menudo cuando los videos de Unboxing comienzan a aparecer en línea! Un poco de trivia: el Game Steward es generalmente el patrocinador individual más grande que se cumple con el agente de cumplimiento.
El agente de cumplimiento del editor transporta paletas a envíos de contenedores de juegos de mesa a la Game Steward. Nuestro equipo pasará por una lista de verificación para asegurar que los juegos de mesa lleguen sin daños y a la dirección correcta:
✔️ Nuestro equipo examina todos los juegos de mesa para asegurarse de que su copia no esté dañada de ninguna manera. (En caso de que algunas copias estén dañadas, siempre ordenamos exageradamente copias adicionales para asegurar que su copia prístina se enviará de inmediato sin demora).
✔️ Nuestro equipo le envía un correo electrónico para confirmar que no se ha mudado y obtiene ninguna actualización de su dirección de envío si nos pidió más de 30 días antes de cuando llegara sus juegos de mesa.
✔️ Nuestro equipo verifica los otros artículos que pueda tener en orden con nosotros y personalizan cuidadosamente sus juegos de mesa con mucho relleno para asegurarse de que envíen daños sin daños.
✔️ Nos aseguramos de usar el servicio de envío premium correcto (FedEx, UPS, USPS) Para rastrear su pedido en su puerta.
Tan pronto como su pedido salga de nuestro almacén, comience a recibir las notificaciones de seguimiento de su pedido por correo electrónico o mensajero, su elección, para que pueda seguir su pedido a medida que llega a su puerta.
Al Game Steward, Hacemos un seguimiento de las actualizaciones de que su pedido llegó correctamente a través del servicio de envío premium con seguimiento (FedEx, UPS, USPS). Si alguna vez hay un problema, nuestro equipo de servicio al cliente trabajará con usted para hacer un seguimiento de cualquier necesidad o problema. Una vez que tengas tu juego de mesa, ¡siempre estamos aquí si nos necesitas!
