📦 משלוח

ה Game Steward עושה כל מאמץ לספק את האיכות הטובה ביותר של המשלוח לך ולכל הלקוחות. כחלק מאותו מאמץ, סיפקנו (להלן) רשימה של תשובות מועילות לשאלות משלוח רבות.

1.  משלוח חינם פירושו Game Steward יציע לך לשלוח לך את ההזמנה שלך בחינם. הצעה זו נמצאת בדרך כלל בתוך ארצות הברית היבשתית. משלוח חינם ישתמש בנו דואר עדיפות, FedEx Ground, FedEx SmartPost, UPS קרקע, או שירותי שליחים גדולים אחרים. איננו יכולים להבטיח שההזמנה שלך תגיע בעוד 5 ימים או פחות, אך מרבית החבילות מגיעות תוך 5 ימי עסקים או פחות. אם הזמן הוא גורם עבורך, אנא שקול לבחור באפשרות משלוח מזורזת בקופה.

2. הזמנות הכוללות פריטים מרובים יישלחו בתיבה יחידה במידת האפשר. אם ההזמנה גדולה מכדי שתוכל להשתלב בתיבה יחידה, אנו נשלח את ההזמנה שלך בתיבות מרובות (לפי שיקול דעתנו), ללא עלות נוספת.

3. כאשר הזמנה כוללת טרום-יורדר ' פריטים ו במלאיפריטים, במלאי הפריטים יתקיימו בשמורה עד שכל הפריטים יימצאו במחסן שלנו, וניתן לשלוח אותם יחד. זה עלול לגרום שלך במלאי משחקים מתקיימים במשך מספר חודשים.

4. אם סדר משולב של במלאי פריטים ו הזמנה מראש פריטים צפויים להתעכב ביותר מחודש, Game Steward עשוי (לפי שיקול דעתנו) להציע ללקוחות את האפשרות לקבל במלאי פריטים שנשלחו מייד תמורת דמי משלוח נוספים.

5. הזמינו אחריות לאחר הלידה. ה Game Steward אחראי למסירת ההזמנה שלך לכתובת המסירה המבוקשת שלך. המשחקים שאנו מוכרים הם בדרך כלל פריטי מהדורה מוגבלת שאינם ניתנים להחלפה. על ידי ביצוע ההזמנה שלך אתה מסכים לקבל אחריות על הטיפול והאחסון של ההזמנה שלך לאחר סיום המסירה לכתובת המשלוח שלךו במילים אחרות, ברגע שהחבילה מתועדת כמועברת על ידי שירות המשלוח, החוזה שלך למוצרים ושירותים עם Game Steward הושלם.

אם יש לך חששות כי החבילה שלך עשויה להיגנב לאחר המסירת, אנו ממליצים מאוד לבקש הוראות טיפול מיוחדות בזמן שאתה מבצע את ההזמנה שלךכמו דרישת חתימה, אחיזה במתקן השליחויות המקומי, או שהחבילה תועבר לכתובת המשרד שלך. שירותים אלה עשויים לחייב תשלום נוסף עבורך. לבסוף, איננו יכולים להבטיח כי שינויים בהוראות המסירה יתאפשרו לאחר שנקבל את ההזמנה שלך ונמכר אותה לשירות המשלוח.

6. במקרים נדירים, מפרסם משחק קיקסטארטר יפצל את ההגשמה של משחק, וכתוצאה מכך משלוח מרובה גליםו לעתים קרובות זה מביא לעיכוב המסירה עבור חלק מתכולת Kickstarter המוצעת למכירה. כאשר זה קורה, Game Steward יקיים את ההזמנה שלך עד שכל הפריטים יישלחו אלינו על ידי המו"ל. ה Game Stewardעל פי שיקול דעתה, עשוי להציע לך את האפשרות לקבל כל אחד מהם גַל התוכן שנשלח אליך כשהם מגיעים תמורת תשלום נוסף.

7. אם משחק Kickstarter מגיע למחסן שלנו 30 יום ומעלה לאחר שתציב את הזמנה מראש, ה Game Steward ידרוש אישור לכתובת התפוצה הנוכחית שלך. אנו שולחים הזמנה רק יותר מ -30 יום לאחר אישור על כתובת הדואר הנוכחית שלך. אנא הקפד להודיע ​​לנו מתי אתה עובר, כך שנוכל לעדכן את הכתובת שלך ברשומות שלנו, ולהימנע מכל עיכובים למשלוח המשחק שלך. אנו ננסה ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני ו/או לטלפון לפחות שלוש פעמים. אם לא נקבל אישור לאחר הניסיון השלישי שלנו, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להמשיך ולבטל את ההזמנה לקבלת החזר כספי מלא.

8. Game Steward מאשר כי היא תשלח רק הזמנה לכתובת שיש לנו בהזמנתך. אם הכתובת המסופקת על ידך היא ישנה, ​​לא שלמה או שגויה, Game Steward לא יקבל אחריות על חבילות אבודות. אם החבילה תוחזר אלינו, תהיה אחראי לכל דמי משלוח נוספים.

9. The Game Steward דואג מאוד לשלוח כל חבילה עם חומר אריזה מתאים כדי למנוע נזק בזמן המעבר. עם זאת, תאונות אכן מתרחשות, וחבילות יכולות לקבל טיפול גס. אם אתה מקבל פריט שנפגע בשום דרך, אנא צור איתנו קשר מייד. אנו עשויים לבקש תמונות של הנזק כדי לעזור לקבוע את דרך הפעולה המתאימה. על פי שיקול דעתנו, זה עשוי לכלול (אך לא מוגבל) לקבל החזרות להחזר מלא, להציע החזר חלקי אם תחליט לשמור על המשחק, או להציע עותק חלופי.

10.  להזמנות בינלאומיות,הקונים אחראים לכל המסים, העמלות, המכס ו/או התעריפים שעשויים לחול. ה Game Steward הוא עסק קטן, ואין לנו שום ידע או מומחיות של מיסים שהוטלו על ידי מדינות אחרות. באחריות הקונה להבין את החוקים המתאימים שעשויים לחול, ואילו מיסים עשויים להיגרם על ידי רכישת פריט מה- Game Steward.

11.  להזמנות בינלאומיות, Game Steward ימלא את טופס המכס במידע מדויק לגבי מחיר המכירה של המשחקים שנמכרו.אין סטיות מהסכום המדויק וללא חריגים.  

12. The Game Steward שולח את כל ההזמנות עם מספרי מעקב מקוונים. מערכת המסחר האלקטרוני שלנו שולחת אוטומטית דואר אלקטרוני עם מידע על מעקב כאשר חבילה נשלחת באדיבות לך. אולם, ה Game Steward לא לוקח אחריות אם לא תקבל מעקב #. אם אינך מקבל מספר מעקב, ואתה מודאג מתי החבילה שלך תימסר, באחריותך ליצור איתנו קשר ולבקש אחת. זה נכון במיוחד עבור הזמנות בינלאומיות. אם חבילה מוחזרת אלינו מכיוון שאינך מרים אותה במשרד הדואר המקומי/משרד המכס שלך/וכו ', אנו נחייב את העלות בפועל של דמי משלוח כדי לשלוח אותה שוב.

13. The Game Steward עושה כל מאמץ לשלוח משחק במועד. המחויבות שלנו אליך היא לשלוח במלאימשחק תוך שלושה ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה שלך. למרות זאתיתכנו מקרים בהם איננו יכולים לעמוד במטרה זו בגלל עומס עבודה כבד או נסיבות אחרות. איננו מקבלים כל אחריות לעיכוב בהזמנת ההזמנה שלך. לקבלת הזמנות בהן הלקוח בוחר אפשרות משלוח מזורזת בקופה, אנו נעשה כל מאמץ לשלוח את המשחק באותו יום, או תוך יום עסקים אחד.

14. The Game Steward עושה את כל המאמץ להגשים משחקי קיקסטארטר שהוזמנו מראש ככל האפשר. עם זאת, אנחנו לא יכול שליטה כאשר מפרסם ימלא את ההזמנה שלנו. כעניין של ניסיון, למדנו שההוראות שלנו נוטות לשלוח לקראת סיום תקופת ההגשמה של Kickstarter. אם הידיעה שחבריך שגיבו קמפיין של Kickstarter עשוי לקבל את המשחק שלהם מספר ימים או שבועות לפני כן, ייתכן שתרצה לשקול מחדש להזמין מה- Game Steward.

15. ברגע שמשחק מגיע למחסן שלנו, לוקח לנו זמן לעבד את ההזמנה ולהכין הזמנות מראש לשלוח החוצה. זה עשוי לקחת בכל מקום בין יום עסקים אחד לשבועיים, תלוי בגודל ההזמנה שלנו, מספר הרכיבים היה צריך לשלוח, ומספר הזמנות מראש להגשים. בהתאם לכך, איננו יכולים להבטיח כל מה שקשור להזמנתך תשלח ברגע שיגיע משחק למחסן שלנו.