Aggiornamento per martedì 21 gennaio. È passato più di un mese dal nostro ultimo aggiornamento e ci scusiamo per questo. L'ultimo mese è stato ... caotico. In modi che ci hanno rallentato in modo significativo. Ci sono stati alcuni fattori esterni - come il ghiaccio che ci costringono a chiudere il magazzino per più giorni e la malattia causando la chiamata del 75% dell'equipaggio per più altri giorni. Ma ad essere onesti, abbiamo imparato quanto sia fragile il nostro processo di adempimento e incline a ripetuti guasti quando è stressato oltre le nostre capacità. Una combinazione di ricezione di numerosi grandi spedizioni appena prima, durante e immediatamente dopo il Black Friday (ad esempio Marvel United Multiverse, Cthulhu: Death May Die, Thunder Road: Vendetta e Gare stravaganti) significava che il numero di ordini che dovevano essere spediti per essere spediti di più che raddoppiato sulla nostra quantità (già molto più grande del previsto) dell'ordine di vendita del Black Friday. Siamo stati sopraffatti.
Siamo costantemente cresciuti negli ultimi anni e abbiamo armeggiato con il nostro processo di evasione per spedire gli ordini il più rapidamente possibile, ma ha sempre lavorato all'interno di un sistema che non è molto diverso dal processo che avevamo in atto quando lo era erano solo Michael e Dan che lavoravano nel garage di Dan. Quest'anno abbiamo appreso che non funziona solo sulla nostra attuale scala di operazioni.
Sebbene la stragrande maggioranza degli ordini di BFS sia uscita, ci sono ancora alcune centinaia di ordini che devono essere spediti. E abbiamo ancora più preordini che devono ancora essere soddisfatti per i titoli attualmente nel nostro magazzino.
Vogliamo scusarci con tutti coloro che non hanno ancora ricevuto il loro ordine. Abbiamo già avviato il processo di riempimento del nostro intero processo di realizzazione e acquisiremo nuove attrezzature e tecnologie necessarie per sollevarci al prossimo livello di realizzazione. Questo sarà un processo che si svolge nel tempo, ma abbiamo già identificato alcune piccole modifiche per migliorare il sistema ora. Terremo tutti aggiornati mentre continuiamo a implementare nuovi miglioramenti.
Detto questo, stiamo dando la priorità ai restanti ordini del Black Friday da soddisfare per primi. Una volta che avremo finito quelli, ci rivolgeremo a preordini appaganti per i titoli che sono arrivati prima del Black Friday - Cthulhu Death May Die e Thunder Road. Quindi torneremo a soddisfare gli ordini quotidiani e altri recentemente arrivati. Siamo riluttanti a chiedere maggiore pazienza mentre lavoriamo attraverso il backlog, ma promettiamo che siamo dolorosamente consapevoli di quanto tempo ci è voluto e non vogliamo che nessuno aspetti un giorno di più per ricevere il loro ordine (o pre- ordine).
Dal nostro ultimo aggiornamento, abbiamo ricevuto i seguenti titoli: Deep Rock Galactic, Rebirth, Dungeons of Infinity, Galaxy Wandering, Biome, Mycelia, Tidal Blades 2, Stroganov Big Box e inarrestabile. Aggiungeremo quelli alla coda. Quindi ad oggi, la coda è: ordini di vendita del Black Friday, Cthulhu Death può morire: paura dell'ignoto, Non andare lì, Dungeons of Infinity, Amleto: By the Lake, Foresta di ferro, Thunder Road: Vendetta, Wacky Races Deluxe Edition, Rebirth, Galaxy errante, Bioma, Mycelia, Tidal Blades 2, Stroganov,E Inarrestabile.
Disclaimer in piedi RE: adempimento pre-ordine: Non spediremo un pre-ordine più di 30 giorni a meno che e fino a quando non avremo una richiesta di conferma dell'indirizzo. I giochi di crowdfund sono spesso oggetti da collezione in edizione limitata e non possiamo rischiare la perdita che si verifica se un pacchetto viene spedito a un indirizzo che non è più valido per il cliente. Se hai messo un pre-ordine con noi, controlla la tua e-mail per una richiesta di conferma dell'indirizzo e rispondi al più presto. Ciò assicurerà che il pre-ordine venga consegnato in modo tempestivo. Si noti che tutte le richieste di conferma dell'indirizzo vanno all'indirizzo e-mail registrato per l'ordine effettuato. È responsabilità del cliente monitorare la posta in arrivo corretta per garantire risposte tempestive per affrontare le richieste di conferma.
Ecco l'ultimo elenco di titoli che dovrebbero arrivare nelle prossime settimane:
Final Girl Series 3 dovrebbe arrivare ~ 31 gennaio.
Tieni fuori gli eroi dovrebbe arrivare ~ 31 gennaio.
Ultima luce dovrebbe arrivare ~ 31 gennaio.
Trudvang Legends (Wave 2) si aspetta di arrivare ~ 31 gennaio (esaurito).
Trono di dadi Marvel dovrebbe arrivare ~ 21 febbraio.
Arydia dovrebbe arrivare ~ 28 febbraio.
Corpo della scoperta dovrebbe arrivare ~ 28 febbraio.
Elder Scrolls: tradimento della seconda era dovrebbe arrivare ~ 21 febbraio (esaurito).
Cruise galattica dovrebbe arrivare ~ 28 febbraio.
Innovazione: Ultimate Edition dovrebbe arrivare ~ 28 febbraio (esaurito).
Molly House dovrebbe arrivare ~ 28 febbraio.
Pianeta sconosciuto: supermoon dovrebbe arrivare ~ 28 febbraio.
Vuoto di potenza dovrebbe arrivare ~ 28 febbraio.
La violazione dovrebbe arrivare ~ 28 febbraio.
Speriamo che tutti abbiano una giornata eccellente!
