De Game Steward Scouts de horizon constant voor de beste nieuwe bord game -ideeën in crowdfinanciering om je te brengen. In tegenstelling tot de meeste spelwinkels, de Game Steward Vertrouwt niet op grote massadistributeurs van bordspellen. In plaats daarvan, lang voordat hun games bestaan, verkennen we elk jaar honderden individuele game -uitgevers.
Wanneer we een veelbelovende speluitgever vinden met een geweldig voorgestelde game, kijken we naar welke financiering we beschikbaar hebben om bij te dragen aan het maken van extra exemplaren die anders misschien niet bestaan. Dit is hoe we allebei de hoeveelheid games die kunnen worden gepubliceerd, vergroten en uw voorraad van limited edition- en Kickstarter -bordspellen garanderen wanneer u de Game Steward.
Als je onder ons dak bent, hopen we je gelukkig te maken door je aan te bieden:
✔️ De grootste verzameling limited edition en Kickstarter -bordspellen (met veel zeldzame uitbreidingen en extra's) van elke winkel ter wereld,
✔️ de gemakkelijkste toegang om je spel te vinden, en
✔️ De vriendelijkste klantenservice en retourbeleid.
Wanneer u de Game Steward, U vindt honderden en honderden limited edition- en Kickstarter -bordspellen om uit te kiezen - vaak met verschillende opties met alle zeldzame extra's om uit te kiezen. Ons vriendelijke team van Stewards zijn beschikbaar om u te helpen bij het vinden van uw spel, het wijzigen van uw bestelling en eventuele hulp die u nodig heeft.
Eindelijk de Game Steward Heeft een geen vragen gesteld volledig terugbetalingsbeleid over alle pre -bestellingen. Heeft u een tandheelkundige rekening? Van gedachten veranderen? Geen reden? Geen probleem! Neem contact met ons op voor een volledige terugbetaling.
Wanneer de Game Steward Pre -fondsen en reserves kopieën van limited editions en Kickstarter -bordspellen voor u, we hebben een klein geheim. We samentrekken altijd voor meer exemplaren dan we te koop hebben. Waarom? Omdat sommige spellen aankomen bij de Game Steward Dinged of gedeukt. Door extra's te bestellen, hebben we altijd een reserve zodat we de beschadigde kopieën opzij kunnen zetten en u een ongerept spel kunnen bieden.
Hier is nog een klein geheim ... vaak zijn die deuken klein en soms komen alle games in perfecte staat aan. Na het vervullen van al uw bestellingen, plaatsen we die extra exemplaren te koop (vaak dagelijks, maar ook op onze Black Friday -verkoop). Je kunt je aanmelden voor elk uitverkochte spel op de Game Steward en op de hoogte worden gesteld zodra de extra exemplaren online gaan.
Soms komen uitgevers problemen tegen en kunnen hun Kickstarter -bordspellen niet leveren. In tegenstelling tot op Kickstarter zelf, wanneer een kickstarter -bordspel niet op de markt komt door zijn uitgever, de Game Steward Biedt u altijd een volledige terugbetaling onder hetzelfde vriendelijke volledige terugbetalingsbeleid.
Na financiering, de Game Steward houdt actieve bordspellen bij in ontwikkeling en in productie. We houden bordspelupdates bij zich bij wanneer deze zich voordoen - inclusief wijzigingen in het releaseschema - zodat we alle vragen die u op onze weg kunt sturen via klantenservice beantwoorden.
Nadat de bordspellen zijn ontwikkeld en geproduceerd, zijn er veel stappen om ze van productie naar de Game Steward. De spellen worden in verzendcontainers geladen en vervolgens op schepen geladen. De Game Steward houdt deze updates bij van de uitgever. We gebruiken deze informatie om ons schema up -to -date te houden en alle vragen te beantwoorden die u op onze weg kunt sturen via klantenservice.
Nadat het schip van de bordspellen op de haven is aangekomen, worden ze gelost en naar de uitvoeringsagent van de uitgever gestuurd. Een fulfillment -agent is een magazijn- en verpakkingsbedrijf dat werkt voor de Board Game Publisher. Ze verzenden het bordspel naar alle backers van het bordspel. Vanaf het moment dat het wordt aangekondigd totdat de laatste backer -bestelling wordt verzonden, kan de uitvoeringsagent van 3 weken tot 2 maanden duren. De eerste paar weken zijn vaak wanneer unboxing -video's online verschijnen! Een kleine trivia: de Game Steward is over het algemeen de grootste enkele backer om te worden vervuld door de vervullingsagent.
De uitvoeringsagent van de uitgever transporteert pallets naar containers van bordspellen naar de Game Steward. Ons team gaat dan door een checklist om te verzekeren dat uw bordspellen onbeschadigd en naar het juiste adres aankomen:
✔️ Ons team onderzoekt alle bordspellen om ervoor te zorgen dat uw exemplaar op geen enkele manier is beschadigd. (Voor het geval dat sommige exemplaren beschadigd zijn, worden we altijd extra exemplaren om te verzekeren dat uw ongerepte exemplaar zonder vertraging meteen wordt verzonden.)
✔️ Ons team e -mailt u om te bevestigen dat u nog niet bent verplaatst en dat u updates van uw verzendadres krijgt als u meer dan 30 dagen bij ons hebt besteld voordat uw bordspellen arriveerden.
✔️ Ons team controleert welke andere items u mogelijk bij ons hebt en zorgt zorgvuldig op maat uw bordspellen met veel vulling om ervoor te zorgen dat ze schadevrij worden verzonden.
✔️ We zorgen er vervolgens voor dat we de juiste premium verzendservice gebruiken (FedEx, UPS, USPS) om uw bestelling bij uw deur te volgen.
Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, begint u uw bestelling te volgen bij het volgen van meldingen per e -mail of boodschapper - uw keuze - zodat u uw bestelling kunt volgen als deze aan uw deur aankomt.
Bij de Game Steward, We volgen updates dat uw bestelling met succes is aangekomen via de premium verzendservice met tracking (FedEx, UPS, USPS). Als er ooit een probleem is, zal ons klantenserviceteam met u samenwerken om een behoefte of problemen op te volgen. Zodra je je bordspel hebt, zijn we er altijd hier als je ons nodig hebt!
