📦 Frakt

De Game Steward gör allt för att ge den bästa kvaliteten på frakt till dig och alla kunder. Som en del av den ansträngningen tillhandahöll vi (nedan) en lista med användbara svar på många fraktfrågor.

1.  Gratis frakt betyder Game Steward kommer att erbjuda att skicka din beställning till dig gratis. Detta erbjudande ligger i allmänhet inom det kontinentala USA. Gratis frakt kommer att använda US Priority Mail, FedEx Ground, FedEx SmartPost, UPS Mark eller andra stora budtjänster. Vi kan inte garantera att din beställning kommer om 5 dagar eller mindre, men de flesta paket anländer till fem arbetsdagar eller mindre. Om tiden är en faktor för dig, överväg att välja ett snabbt fraktalternativ vid kassan.

2. Beställningar som innehåller flera objekt kommer att skickas i en enda låda där det är möjligt. Om beställningen är för stor för att passa i en enda låda skickar vi din beställning i flera lådor (efter eget gottfinnande), utan extra kostnad.

3. När en beställning inkluderar pre-ordenr föremål och i lagerföremål, i lager Objekt kommer att hållas i reserv tills alla artiklar finns i vårt lager och kan skickas ihop. Detta kan leda till din i lager Spel som hålls i flera månader.

4. Om en kombinerad beställning av i lager föremål och förboka föremål förväntas bli försenade med mer än en månad, Game Steward kan (efter eget gottfinnande) erbjuda kunderna möjlighet att ha i lager Objekt som skickas direkt för en extra fraktavgift.

5. Beställ ansvar efter leverans. De Game Steward ansvarar för leveransen av din beställning till din begärda leveransadress. De spel vi säljer är vanligtvis objekt med begränsad upplaga som inte kan ersättas. Genom att göra din beställning Du samtycker till att ta ansvar för vård och lagring av din beställning efter att leveransen är klar till din leveransadress. Med andra ord, när paketet har dokumenterats som levererat av frakttjänsten, ditt kontrakt för produkter och tjänster med Game Steward är komplett.

Om du har några problem med att ditt paket kan bli stulet efter att det har levererats rekommenderar vi starkt att du begär speciella hanteringsinstruktioner När du gör din beställning, till exempel ett signaturkrav, ett håll på den lokala kuriranläggningen eller får paketet levererat till din kontorsadress. Dessa tjänster kan drabbas av en extra avgift för dig. Slutligen kan vi inte garantera att ändringar i leveransinstruktionerna kommer att vara möjliga efter att vi har fått din beställning och anbudt den till frakttjänsten.

6. I sällsynta tillfällen kommer utgivaren av ett Kickstarter -spel att dela upp uppfyllandet av ett spel, vilket resulterar i flera frakt vågor. Detta resulterar ofta i förseningen av leveransen för en del av Kickstarter -innehållet som erbjuds till salu. När detta inträffar, Game Steward kommer att hålla din beställning tills alla artiklar skickas till oss av förläggaren. De Game Stewardkan efter eget gottfinnande erbjuda dig möjligheten att ha var och en Vinka av innehåll som skickas till dig när de anländer till en extra avgift.

7. Om ett Kickstarter -spel anländer till vårt lager 30 dagar eller mer efter att du placerat din förboka, Game Steward kommer att kräva bekräftelse av din nuvarande postadress. Vi skickar bara en beställning mer än 30 dagar gammal efter att ha bekräftat din nuvarande postadress. Se till att meddela oss när du flyttar, så att vi kan uppdatera din adress i våra poster och undvika förseningar i frakt ditt spel. Vi kommer att försöka kontakta dig via e-post och/eller telefon minst tre gånger. Om vi ​​inte får en bekräftelse efter vårt tredje försök förbehåller vi oss rätten att fortsätta göra försök eller avbryta din beställning för full återbetalning.

8. Game Steward bekräftar att den bara skickar en beställning till den adress vi har på posten för din beställning. Om adressen som du tillhandahåller är gammal, ofullständig eller felaktig, Game Steward kommer inte att ta ansvar för förlorade paket (er). Om paketet returneras till oss kommer du att ansvara för ytterligare fraktavgifter.

9. Game Steward Går stor försiktighet för att skicka varje paket med lämpligt förpackningsmaterial för att undvika skador under transport. Olyckor inträffar emellertid och paket kan få grov behandling. Om du får ett objekt som har skadats på något sätt, vänligen kontakta oss direkt. Vi kan be om foton av skadan för att bestämma lämplig handlingssätt. Efter vår bedömning kan detta inkludera (men är inte begränsat till) att acceptera avkastning för en full återbetalning, och erbjuder en delvis återbetalning om du bestämmer dig för att behålla spelet eller erbjuda en ersättare.

10.  För internationella beställningar,Köpare ansvarar för alla skatter, avgifter, tullar och/eller tullar som kan gälla. De Game Steward är ett litet företag, och vi har ingen kunskap eller expertis om skatter som åläggs av andra länder. Det är köparens ansvar att förstå lämpliga lagar som kan gälla och vilka skatter som kan uppstå genom att köpa en artikel från Game Steward.

11.  För internationella beställningar, Game Steward Kommer att fylla i tullformuläret med korrekt information om försäljningspriset för sålda spel.Inga avvikelser från det exakta beloppet och inga undantag.  

12. Game Steward Skickar alla beställningar med online -spårningsnummer. Vårt e-handelssystem skickar automatiskt ett e-postmeddelande med spårningsinformation när ett paket skickas som tillstånd till dig. Men Game Steward Det tar inget ansvar om du inte får en spårning #. Om du inte får en spårning #och du är orolig för när ditt paket kommer att levereras är det ditt ansvar att kontakta oss och begära en. Detta gäller särskilt för internationella beställningar. Om ett paket returneras till oss eftersom du inte hämtar det på ditt lokala postkontor/tullkontor/etc., debiterar vi de faktiska portokostnaderna för att skicka det igen.

13. Game Steward gör allt för att skicka ett spel i rätt tid. Vårt engagemang för dig är att skicka en i lagerSpel inom tre arbetsdagar efter att du fått din beställning. i alla fall, kan det finnas tillfällen då vi inte kan uppfylla detta mål på grund av tung arbetsbelastning eller andra omständigheter. Vi accepterar inte något ansvar för en försening vid frakt din beställning. För beställningar där kunden väljer ett snabbt fraktalternativ vid kassan kommer vi att göra allt för att skicka spelet samma dag eller inom en arbetsdag.

14. Game Steward gör allt för att uppfylla förbeställda Kickstarter-spel så snabbt som möjligt. Men vi kan inte Kontroll när en förläggare kommer att uppfylla vår beställning. Som en fråga om erfarenhet har vi lärt oss att våra order tenderar att skicka mot slutet av Kickstarter -uppfyllande perioden. Om kunskapen om att dina vänner som stöttade en Kickstarter -kampanj kan få sitt spel flera dagar eller veckor innan du gör det, kanske du vill ompröva beställningen från Game Steward.

15. När ett spel anländer till vårt lager tar det lite tid för oss att bearbeta beställningen och förbereda förbeställningar att skicka ut. Detta kan ta allt från 1 arbetsdag till 2 veckor, beroende på storleken på vår beställning, antalet komponenter som behövs skickas och antalet förbeställningar att uppfylla. Följaktligen kan vi inte göra några garantier för hur snart din beställning skickas när ett spel anländer till vårt lager.