Vad vi gör

Letar du efter fantastiska spel du kommer att älska?

De Game Steward spanar ständigt efter horisonten efter de bästa nya brädspelsidéerna inom publikfinansiering att ge dig. Till skillnad från de flesta spelbutiker har The Game Steward förlitar sig inte på stora massdistributörer av brädspel. Istället, långt innan deras spel finns, spanar vi ut och direkt finansierar hundratals individuella spelutgivare varje år.

Öka utbudet av svåra att hitta spel

När vi hittar en lovande spelutgivare med ett bra föreslaget spel, tittar vi på vilka medel vi har tillgängligt för att bidra till att göra ytterligare kopior som annars kanske inte finns. Så här ökar vi både mängden spel som kan publiceras och garanterar ditt lager av begränsad upplaga och Kickstarter-brädspel när du besöker The Game Steward.

Besöker The Game Steward

När du är under vårt tak hoppas vi kunna göra dig lycklig genom att erbjuda dig:
✔️ Den största samlingen av begränsade upplagor och Kickstarter-brädspel (med många sällsynta expansioner och extrafunktioner) i alla butiker i världen,
✔️ Den enklaste åtkomsten för att hitta ditt spel, och
✔️ Den vänligaste kundservicen och returpolicyn.

När du besöker The Game Steward, du hittar hundratals och hundratals begränsade upplagor och Kickstarter-brädspel att välja mellan - ofta med flera alternativ med alla de sällsynta extrafunktionerna att välja mellan. Vårt vänliga team av Stewards finns tillgängliga för att hjälpa dig att hitta ditt spel, ändra din beställning och all hjälp du behöver.

Slutligen, The Game Steward har en No Questions Asked full återbetalningspolicy på alla förbeställningar. Har du en tandräkning? Ändra dig? Ingen anledning? Inga problem! Kontakta oss för full återbetalning.

Finansiering av brädspel

När Game Steward förfinansierar och reserverar kopior av begränsade upplagor och Kickstarter-brädspel åt dig, vi har en liten hemlighet. Vi kontrakterar alltid för fler exemplar än vi säljer. Varför? Eftersom vissa spel anländer till The Game Steward bucklig eller bucklig. Genom att beställa extramaterial har vi alltid en reserv så att vi kan lägga de skadade kopiorna åt sidan och ge dig ett orördt spel.

Här är en annan liten hemlighet ... ofta är dessa skador mindre och ibland kommer alla spel i perfekt skick. Efter att ha fullgjort alla dina beställningar lägger vi ut de extra kopiorna till försäljning (ofta dagligen, men också på vår Black Friday-rea). Du kan registrera dig för alla utsålda spel på The Game Steward och meddelas så snart de extra exemplaren går online.

The Valley of Failed Kickstarters

Ibland stöter utgivare på problem och deras Kickstarter-brädspel misslyckas med att leverera. Till skillnad från på Kickstarter själv, när ett Kickstarter-brädspel inte kommer ut på marknaden av dess utgivare, The Game Steward ger dig alltid full återbetalning enligt samma vänliga policy för full återbetalning.

Spårning: Uppdateringar av brädspelstillverkning

Efter finansiering, Game Steward Håller reda på aktiva brädspel under utveckling och på produktion. Vi håller reda på brädspeluppdateringar när de inträffar - inklusive ändringar i släppplanet - så att vi kan svara på alla frågor du kan skicka oss via kundservice.

Spårning: Uppdateringar av brädspel frakt

Efter att brädspel har utvecklats och producerats finns det många steg för att få dem från tillverkning till Game Steward. Spelen laddas i fraktbehållare och laddas sedan på fartyg. De Game Steward Håller reda på dessa uppdateringar från förläggaren. Vi använder denna information för att hålla vårt schema uppdaterat och svara på alla frågor du kan skicka oss via kundservice.

Spårning: Uppfyllelse av brädspel agent

När brädspelens fartyg anländer till bryggorna lossas de och skickas till förläggarens uppfyllande agent. En uppfyllande agent är ett lager- och förpackningsföretag som arbetar för brädspelförlaget. De skickar brädspelet till alla brädspelets stödjare. Från den tid det tillkännages tills den senaste backerordern skickas kan uppfyllande agenten ta från 3 veckor till 2 månader. De första veckorna är ofta när unboxing -videor börjar visas online! Lite trivia: Game Steward är i allmänhet den största enskilda stödjaren som uppfylls av uppfyllande agenten.

Uppfylla dina beställningar

Förlagets uppfyllande agent transporterar pallar till frakt containrar med brädspel till Game Steward. Vårt team kommer sedan att gå igenom en checklista för att försäkra att dina brädspel anländer oskadade och till rätt adress:

✔️ Vårt team undersöker alla brädspel för att se till att din kopia inte är skadad på något sätt. (Bara om vissa kopior är skadade beställer vi alltid extra kopior för att försäkra att din orörda kopia kommer att skickas direkt utan fördröjning.)
✔️ Vårt team e -postar dig för att bekräfta att du inte har flyttat och få några uppdateringar till din leveransadress om du beställde från oss mer än 30 dagar före när dina brädspel anlände.
✔️ Vårt team kontrollerar vilka andra artiklar du kan ha på beställning med oss ​​och anpassa noggrant förpackar dina brädspel med massor av stoppning för att försäkra att de skickar skador gratis.
✔️ Vi ser sedan till att vi använder rätt premiumfrakttjänst (FedEx, UPS, USPS) för att spåra din beställning till din dörr.

Så snart din beställning lämnar vårt lager börjar du få dina beställningsspårningsmeddelanden via e -post eller messenger - ditt val - så att du kan följa din beställning när den anländer till din dörr.

Ditt brädspel anländer till ditt hus!

Vid Game Steward, Vi spårar uppdateringar som din beställning kom framgångsrikt via premiumfrakttjänsten med spårning (FedEx, UPS, USPS). Om det någonsin finns ett problem kommer vårt kundtjänstteam att arbeta med dig för att följa upp något behov eller problem. När du har ditt brädspel är vi alltid här om du behöver oss!

Tack för att du tog denna resa med oss!

Sök