这 Game Steward 尽一切努力为您和所有客户提供最优质的运费。作为该努力的一部分，我们提供（如下）有助于许多发货问题的有用答案的列表。

1. 免运费 意思是 Game Steward 将提供免费将您的订单发货。此优惠通常用于48内的订单超过99美元 连续美国。免费送货将使用美国优先邮件，联邦快递地址，联邦快递智能邮， UPS 地面或其他主要的快递服务。我们不能保证您的订单将在5天或更短的时间内到达，但大多数包裹到达5个工作日或更少的工作日。如果时间是您的因素，请考虑在结账时选择加急的送货选项。
2. 包含多个项目的订单将在可能的情况下在一个盒子中发货。如果订单太大以适合单个盒子，我们将在多个方框（以我们的自由裁量权）中运送您的订单，无需额外费用。
3. 订单包括 预扣R. 物品和 有存货 物品，本 有存货 物品将保留，直到我们仓库中的所有物品都存在，并且可以一起发货。这可能会导致你的 有存货 游戏正在举行几个月。
4. 如果组合的顺序 有存货 物品和 预购 预计项目将延迟超过1个月， Game Steward 5月（由我们自行决定）为客户提供有关的选择 有存货 物品立即运送额外运费。
5. 交货后责任。这 Game Steward 负责将您的订单交付给所要求的送货地址。我们销售的游戏通常是不可替换的限量版项目。通过下订单 您同意在交付到您的送货地址后接受您的订单的护理和存储责任。换句话说，一旦包装被记录为送货服务，您的产品和服务合同 Game Steward 做完了。
6. 如果您有任何疑虑，您的包裹在交付后可能被盗，我们强烈建议您要求特殊处理说明在您下订单时，例如签名要求，在本地快递设施的持有，或者将包裹交付给您的办公室地址。这些服务可能会对您提供额外的费用。最后，我们无法保证在我们收到您的订单并将其投标到送货服务后，将可以更改交货指示。
7. 在极少数情况下，Kickstarter游戏的出版商将分解游戏的实现，导致多运费 波浪。这通常会导致销售提供的一部分击球内容的交付延迟。发生这种情况时， Game Steward 将持有您的订单，直到出版商向我们发送给我们所有物品。这 Game Steward自行决定可以为您提供各自的选择 海浪 随着额外费用而运送给您的内容。
8. 如果一个Kickstarter游戏到达我们的仓库30天或更长时间后放置 预购， 这 Game Steward 将需要确认您当前的邮寄地址。 我们不会在没有肯定的邮寄地址的肯定确认的情况下运送超过30天的订单。 请务必在移动时通知我们，以便我们可以在记录中更新您的地址，并避免运送游戏的任何延迟。我们将尝试通过电子邮件和/或电话与您联系。如果我们在第三次尝试后没有收到确认，我们保留继续尝试或取消订单以获得全额退款的权利。
   
9. 这 Game Steward 确认它只将订单发货到我们的订单记录的地址。如果您提供的地址陈旧，不完整或不正确，则 Game Steward 将不承担丢失的包裹责任。如果包裹返回给我们，您将负责任何额外的运费。
10. 这 Game Steward 非常注意用适当的包装材料运送每个包装，以避免在运输过程中造成损坏。但是，事故确实发生，包裹可以接受粗糙的治疗方法。如果您收到以任何方式损坏的物品，请立即与我们联系。我们可能会要求损坏的照片有助于确定适当的行动方案。根据我们的自行决定，这可能包括（但不限于）接受全额退款的退货，如果您决定保留游戏，或提供替换副本，则提供部分退款。
11. 对于国际订单，买家负责可能适用的所有税金，费用，海关和/或关税。这 Game Steward 是一个小企业，我们没有其他国家/地区（或）税收或税收的知识或专业知识。买方有责任理解可能适用的适当法律和托运人政策，并通过购买物品来提出哪些税收或费用 Game Steward.
12. 对于国际订单， Game Steward 将通过准确的信息填写海关表格，了解销售的销售价格。没有准确数量的偏差，也没有例外。  
    
13. 这 Game Steward 通过在线跟踪号码填写所有订单。我们的电子商务系统在包裹作为您礼貌时自动发送带有跟踪信息的电子邮件。然而 Game Steward 如果您没有收到跟踪＃，则不承担任何责任。如果您没有收到跟踪＃，并且您担心您的包裹将交付时，您有责任与我们联系并要求。这对于国际订单尤其如此。如果包裹返回给我们，因为您不会在当地的邮局/海关办公室/等。，我们将对再次发货的实际邮资费用。
14. 这 Game Steward 尽一切努力及时发货。我们对您的承诺是发货 有存货 在收到您的订单后三个工作日内游戏。 然而如果由于繁重的工作量或其他情况，我们可能会出现我们无法满足这一目标。我们对延迟运送订单不承担任何责任。对于客户在结账时选择加急运输选项的订单，我们将尽一切努力在同一天或在一个工作日内发货。
15. 这 Game Steward 尽一切努力尽可能地履行预先订购的Kickstarter游戏。但是，我们 不能 当出版商履行订单时控制。作为经验的问题，我们了解到，我们的订单倾向于朝着Kickstarter履行期结束时发货。如果知识，支持Kickstarter运动的朋友可能会在您完成之前几天或几周收到他们的游戏，您可能希望重新考虑从中订购 Game Steward.
16. 一旦游戏到达我们的仓库，我们需要一些时间来处理订单并准备 预订 发货。这可能需要1个工作日到2周的任何地方，具体取决于我们订单的大小，所需的组件数量和数量 预订 完成。因此，我们不能担保您的订单一旦仓库到达您的订单将如何运送。

其他常见问题（常见问题）

1. 做了 Game Steward 提供免费送货？
1. 是的（见上文）
2. 做 TheGameSteward 卖英语以外的语言游戏？
1. 不，目前 TheGameSteward 只用英语销售游戏。
3. 什么是常规或库存订单的预订vs？
1. 一种 预购 是在发布商发布游戏之前订购游戏的时候。一旦游戏发布商向我们发货，就将满足并发货预订， TheGameSteward。然后我们会向你发货。常规订单是已经身体的游戏 有存货 在 TheGameSteward.
4. 为何购买预订？为什么不等到比赛是股票的。
1. 购买游戏 预购 如果游戏很受欢迎并且可能在抵达股票之前销售，很有用。 （这会经常发生。）在 TheGameSteward，我们经常让客户希望在库存之后购买游戏，只能找出没有出售。当你购买游戏时 预购, TheGameSteward 您的名字中的储备单位没有其他人可以购买。
5. 如何 TheGameSteward '船舶价值'？
1. 为了节省您的钱，如果您订购了多个或所有物品的多个游戏 预购, TheGameSteward 将捆绑您的物品，直到它们都提供 有存货 并将它们一起发货。这为您提供了运输的钱。
2. 但是，如果您希望在股票到达时单独收到一些或全部物品，只需为每个人填写单独的订单/结账付款 - 或者让我们知道您希望拥有并拆除并支付的订单单独运输。通过这种方式，每个都将拥有自己的计算发货，并在到达时立即发货。
6. 是 TheGameSteward 价格折扣？
1. 全部 预购 游戏 TheGameSteward 是早鸟特殊折扣价。TheGameSteward 没有标记游戏 定期价格 直到他们到达 有存货.
2. TheGameSteward 还有物品 在销售或折扣制造商的建议零售价（MSRP.）如果MSRP可用。注意：MSRP并不总是可用的，例如在Kickstarter版本的游戏中。
7. 是什么 kickstarter. 董事会比赛与零售董事会游戏？
1. Kickstarter是一个资助网站，人们邮寄项目的资金（又名）创建新项目或项目。以这种方式向公众询问资金/后面的项目被称为众筹。一个kickstarter的子类别是船用棋盘游戏。这些棋盘游戏称为 Kickstarter棋盘游戏.  
2. Kickstarter版本的棋盘游戏通常包括额外的游戏项目，以感谢和激励人们为基于Kickstarter项目提供资金并帮助它成为完整的物理游戏。这些额外包括：伸展目标 -董事会游戏的其他物品的支持者，有时候Kickstarter独家 - 额外的物品为了董事会游戏的支持者不会进入标准的零售棋盘游戏。
3. TheGameSteward 是一家非常不同的游戏商店。TheGameSteward 有助于实际将游戏带到可能没有其他资助的市场。TheGameSteward 支付/资金/返回Kackster Mobile Game Project Projects几个月和/或实际游戏存在的年份和股票销售船舶。 （相比之下，许多其他游戏商店标准模型是直到他们已经收到股票游戏的一个月支付游戏。）通过这种方式和您的帮助作为客户， TheGameSteward 有助于确保数百名Kickstarter游戏的成功资助市场，并将继续这样做。
8. 交货后责任。
1. 这 Game Steward 负责在所要求的送货地址交付您的订单。由此出售的游戏 Game Steward 通常是不可替换的限量版项目。 一旦在送货地址交付您的订单，由员工员工记录/完成 Game Steward，您接受确保您的订单的全部责任。