這 Game Steward 盡一切努力為您和所有客戶提供最優質的運費。作為該努力的一部分,我們提供(如下)有助於許多發貨問題的有用答案的列表。

  1. 免運費 意思是 Game Steward 將提供免費將您的訂單發貨。此優惠通常用於48內的訂單超過99美元 連續美國。免費送貨將使用美國優先郵件,聯邦快遞地址,聯邦快遞智能郵, UPS 地面或其他主要的快遞服務。我們不能保證您的訂單將在5天或更短的時間內到達,但大多數包裹到達5個工作日或更少的工作日。如果時間是您的因素,請考慮在結賬時選擇加急的送貨選項。
  2. 包含多個項目的訂單將在可能的情況下在一個盒子中發貨。如果訂單太大以適合單個盒子,我們將在多個方框(以我們的自由裁量權)中運送您的訂單,無需額外費用。
  3. 訂單包括 預扣R. 物品和 有存貨 物品,本 有存貨 物品將保留,直到我們倉庫中的所有物品都存在,並且可以一起發貨。這可能會導致你的 有存貨 遊戲正在舉行幾個月。
  4. 如果組合的順序 有存貨 物品和 預購 預計項目將延遲超過1個月, Game Steward 5月(由我們自行決定)為客戶提供有關的選擇 有存貨 物品立即運送額外運費。
  5. 交貨後責任。這 Game Steward 負責將您的訂單交付給所要求的送貨地址。我們銷售的遊戲通常是不可替換的限量版項目。通過下訂單 您同意在交付到您的送貨地址後接受您的訂單的護理和存儲責任。換句話說,一旦包裝被記錄為送貨服務,您的產品和服務合同 Game Steward 做完了。
  6. 如果您有任何疑慮,您的包裹在交付後可能被盜,我們強烈建議您要求特殊處理說明在您下訂單時,例如簽名要求,在本地快遞設施的持有,或者將包裹交付給您的辦公室地址。這些服務可能會對您提供額外的費用。最後,我們無法保證在我們收到您的訂單並將其投標到送貨服務後,將可以更改交貨指示。
  7. 在極少數情況下,Kickstarter遊戲的出版商將分解遊戲的實現,導致多運費 波浪。這通常會導致銷售提供的一部分擊球內容的交付延遲。發生這種情況時, Game Steward 將持有您的訂單,直到出版商向我們發送給我們所有物品。這 Game Steward自行決定可以為您提供各自的選擇 海浪 隨著額外費用而運送給您的內容。
  8. 如果一個Kickstarter遊戲到達我們的倉庫30天或更長時間後放置 預購, 這 Game Steward 將需要確認您當前的郵寄地址。 我們不會在沒有肯定的郵寄地址的肯定確認的情況下運送超過30天的訂單。 請務必在移動時通知我們,以便我們可以在記錄中更新您的地址,並避免運送遊戲的任何延遲。我們將嘗試通過電子郵件和/或電話與您聯繫。如果我們在第三次嘗試後沒有收到確認,我們保留繼續嘗試或取消訂單以獲得全額退款的權利。
  9. 這 Game Steward 確認它只將訂單發貨到我們的訂單記錄的地址。如果您提供的地址陳舊,不完整或不正確,則 Game Steward 將不承擔丟失的包裹責任。如果包裹返回給我們,您將負責任何額外的運費。
  10. 這 Game Steward 非常注意用適當的包裝材料運送每個包裝,以避免在運輸過程中造成損壞。但是,事故確實發生,包裹可以接受粗糙的治療方法。如果您收到以任何方式損壞的物品,請立即與我們聯繫。我們可能會要求損壞的照片有助於確定適當的行動方案。根據我們的自行決定,這可能包括(但不限於)接受全額退款的退貨,如果您決定保留遊戲,或提供替換副本,則提供部分退款。
  11. 對於國際訂單,買家負責可能適用的所有稅金,費用,海關和/或關稅。這 Game Steward 是一個小企業,我們沒有其他國家/地區(或)稅收或稅收的知識或專業知識。買方有責任理解可能適用的適當法律和托運人政策,並通過購買物品來提出哪些稅收或費用 Game Steward.
  12. 對於國際訂單, Game Steward 將通過準確的信息填寫海關表格,了解銷售的銷售價格。沒有準確數量的偏差,也沒有例外。  
  13. 這 Game Steward 通過在線跟踪號碼填寫所有訂單。我們的電子商務系統在包裹作為您禮貌時自動發送帶有跟踪信息的電子郵件。然而 Game Steward 如果您沒有收到跟踪#,則不承擔任何責任。如果您沒有收到跟踪#,並且您擔心您的包裹將交付時,您有責任與我們聯繫並要求。這對於國際訂單尤其如此。如果包裹返回給我們,因為您不會在當地的郵局/海關辦公室/等。,我們將對再次發貨的實際郵資費用。
  14. 這 Game Steward 盡一切努力及時發貨。我們對您的承諾是發貨 有存貨 在收到您的訂單後三個工作日內游戲。 然而如果由於繁重的工作量或其他情況,我們可能會出現我們無法滿足這一目標。我們對延遲運送訂單不承擔任何責任。對於客戶在結賬時選擇加急運輸選項的訂單,我們將盡一切努力在同一天或在一個工作日內發貨。
  15. 這 Game Steward 盡一切努力盡可能地履行預先訂購的Kickstarter遊戲。但是,我們 不能 當出版商履行訂單時控制。作為經驗的問題,我們了解到,我們的訂單傾向於朝著Kickstarter履行期結束時發貨。如果知識,支持Kickstarter運動的朋友可能會在您完成之前幾天或幾週收到他們的遊戲,您可能希望重新考慮從中訂購 Game Steward.
  16. 一旦遊戲到達我們的倉庫,我們需要一些時間來處理訂單並準備 預訂 發貨。這可能需要1個工作日到2週的任何地方,具體取決於我們訂單的大小,所需的組件數量和數量 預訂 完成。因此,我們不能擔保您的訂單一旦倉庫到達您的訂單將如何運送。

其他常見問題(常見問題)

  1. 做了 Game Steward 提供免費送貨?
    1. 是的(見上文)
  2. 做 TheGameSteward 賣英語以外的語言遊戲?
    1. 不,目前 TheGameSteward 只用英語銷售遊戲。
  3. 什麼是常規或庫存訂單的預訂vs?
    1. 一種 預購 是在發布商發布遊戲之前訂購遊戲的時候。一旦遊戲發布商向我們發貨,就將滿足並發貨預訂, TheGameSteward。然後我們會向你發貨。常規訂單是已經身體的遊戲 有存貨 在 TheGameSteward.
  4. 為何購買預訂?為什麼不等到比賽是股票的。
    1. 購買遊戲 預購 如果遊戲很受歡迎並且可能在抵達股票之前銷售,很有用。 (這會經常發生。)在 TheGameSteward,我們經常讓客戶希望在庫存之後購買遊戲,只能找出沒有出售。當你購買遊戲時 預購, TheGameSteward 您的名字中的儲備單位沒有其他人可以購買。
  5. 如何 TheGameSteward '船舶價值'?
    1. 為了節省您的錢,如果您訂購了多個或所有物品的多個遊戲 預購, TheGameSteward 將捆綁您的物品,直到它們都提供 有存貨 並將它們一起發貨。這為您提供了運輸的錢。
    2. 但是,如果您希望在股票到達時單獨收到一些或全部物品,只需為每個人填寫單獨的訂單/結賬付款 - 或者讓我們知道您希望擁有並拆除並支付的訂單單獨運輸。通過這種方式,每個都將擁有自己的計算發貨,並在到達時立即發貨。
  6. 是 TheGameSteward 價格折扣?
    1. 全部 預購 遊戲 TheGameSteward 是早鳥特殊折扣價。TheGameSteward 沒有標記遊戲 定期價格 直到他們到達 有存貨.
    2. TheGameSteward 還有物品 在銷售或折扣製造商的建議零售價(MSRP.)如果MSRP可用。注意:MSRP並不總是可用的,例如在Kickstarter版本的遊戲中。
  7. 是什麼 kickstarter. 董事會比賽與零售董事會遊戲?
    1. Kickstarter是一個資助網站,人們郵寄項目的資金(又名)創建新項目或項目。以這種方式向公眾詢問資金/後面的項目被稱為眾籌。一個kickstarter的子類別是船用棋盤遊戲。這些棋盤遊戲稱為 Kickstarter棋盤遊戲.  
    2. Kickstarter版本的棋盤遊戲通常包括額外的遊戲項目,以感謝和激勵人們為基於Kickstarter項目提供資金並幫助它成為完整的物理遊戲。這些額外包括:伸展目標 -董事會遊戲的其他物品的支持者,有時候Kickstarter獨家 額外的物品為了董事會遊戲的支持者不會進入標準的零售棋盤遊戲。
    3. TheGameSteward 是一家非常不同的遊戲商店。TheGameSteward 有助於實際將游戲帶到可能沒有其他資助的市場。TheGameSteward 支付/資金/返回Kackster Mobile Game Project Projects幾個月和/或實際遊戲存在的年份和股票銷售船舶。 (相比之下,許多其他遊戲商店標準模型是直到他們已經收到股票遊戲的一個月支付遊戲。)通過這種方式和您的幫助作為客戶, TheGameSteward 有助於確保數百名Kickstarter遊戲的成功資助市場,並將繼續這樣做。
  8. 交貨後責任。
    1. 這 Game Steward 負責在所要求的送貨地址交付您的訂單。由此出售的遊戲 Game Steward 通常是不可替換的限量版項目。 一旦在送貨地址交付您的訂單,由員工員工記錄/完成 Game Steward,您接受確保您的訂單的全部責任。

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