ال Game Steward يبذل قصارى جهدها لتوفير أفضل جودة للشحن إليك وجميع العملاء. كجزء من هذا الجهد، قدمنا ​​(أدناه) قائمة الإجابات المفيدة للعديد من أسئلة الشحن.

1. الشحن مجانا يعني Game Steward سوف تقدم لشحن طلبك لك مجانا. هذا العرض عموما لأوامر أكثر من 99 دولارا أمريكيا في غضون 48 دولار ماتالولايات المتحدة الأمريكية. الشحن المجاني سوف تستخدم الولايات المتحدة الأولوية البريد، فيديكس الأرض، فيديكس smartpost، UPS الأرض، أو غيرها من خدمات البريد السريع الرئيسية. لا يمكننا ضمان وصول طلبك إلى 5 أيام أو أقل، ولكن معظم الحزم تصل إلى 5 أيام عمل أو أقل. إذا كان الوقت عاملا بالنسبة لك، فالرجاء التفكير في اختيار خيار الشحن المعجل عند الخروج.
2. سيتم شحن الطلبات التي تشمل عناصر متعددة في صندوق واحد حيثما أمكن ذلك. إذا كان الترتيب كبيرا جدا لتناسب في مربع واحد، فسنقوم بشحن طلبك في صناديق متعددة (حسب تقديرنا)، دون أي رسوم إضافية.
3. عندما يتضمن النظام قبل Orde.رديئة البنود و في الأوراق المالية البنود، و في الأوراق المالية ستعقد العناصر في الاحتياطي حتى توجد جميع العناصر في مستودعاتنا، ويمكن شحنها معا. هذا قد يؤدي إلى الخاص بك في الأوراق المالية الألعاب التي تعقد لعدة أشهر.
4. إذا ترتيب مجتمعة في الأوراق المالية البنود و طلب مسبق ومن المتوقع أن يتأخر العناصر بأكثر من شهر، Game Steward قد (وفقا لتقديرنا) يقدم للعملاء الخيار في الأوراق المالية العناصر التي يتم شحنها على الفور مقابل رسوم شحن إضافية.
5. طلب المسؤولية بعد الولادة. ال Game Steward هو المسؤول عن تسليم طلبك إلى عنوان التسليم المطلوب الخاص بك. تعمل الألعاب التي نبيعها عادة عناصر طبعة محدودة غير قابلة للاستبدال. عن طريق وضع طلبك أنت توافق على قبول المسؤولية عن رعاية وتخزين طلبك بعد الانتهاء من عنوان الشحن الخاص بكوبعد بمعنى آخر، بمجرد توثيق الحزمة وفقا لما تقدمه خدمة الشحن وعقدك للمنتجات والخدمات مع Game Steward اكتمال.
6. إذا كان لديك أي مخاوف قد تسرق الحزمة الخاصة بك بعد تسليمها، نوصي بشدة بطلب تعليمات مناولة خاصةفي الوقت الذي تضع طلبك، مثل متطلبات التوقيع، عقد في مرفق البريد السريع المحلي، أو يتم تسليم الحزمة إلى عنوان مكتبك. قد تتحمل هذه الخدمات رسوم إضافية لك. أخيرا، لا يمكننا ضمان أن التغييرات في تعليمات التسليم سيكون من الممكن بعد أن نتلقى طلبك والعقود عن خدمة الشحن.
7. في مناسبات نادرة، سيقوم ناشر لعبة Kickstarter بتقسيم الوفاء باللعبة، مما يؤدي إلى ارتفاع الشحن أمواجوبعد هذا غالبا ما يؤدي إلى تأخير التسليم لجزء من محتويات Kickstarter المعروضة للبيع. عندما يحدث هذا، Game Steward ستحمل طلبك حتى يتم شحن جميع العناصر إلينا من قبل الناشر. ال Game Steward، حسب تقديرها، قد نقدم لك الخيار للحصول على كل لوح من المحتويات التي يتم شحنها لك عند وصولها مقابل رسوم إضافية.
8. إذا كانت لعبة Kickstarter تصل إلى مستودعاتنا 30 يوما أو أكثر بعد وضعك طلب مسبق، ال Game Steward سوف تتطلب تأكيدا لعنوانك البريدي الحالي. لن نقوم بشحن أمر أكثر من 30 يوما دون تأكيد إيجابي لعنوانك البريدي الحالي. يرجى التأكد من إخطارنا عند التحرك، حتى نتمكن من تحديث عنوانك في سجلاتنا، وتجنب أي تأخير في شحن لعبتك. سنحاول الاتصال بك عن طريق البريد الإلكتروني و / أو الهاتف ثلاث مرات على الأقل. إذا لم نتلق تأكيدا بعد محاولتنا الثالثة، فإننا نحتفظ بالحق في مواصلة إجراء محاولات أو إلغاء طلبك لاسترداد الأموال بالكامل.
   
9. ال Game Steward يؤكد أنه سيشحن فقط أمرا باللقب لدينا على سجل لطلبك. إذا كان العنوان الذي قدمته قديم، غير مكتمل أو غير صحيح، Game Steward لن يقبل المسؤولية عن الحزمة (الحزم) المفقودة. إذا تم إرجاع الحزمة إلينا، فستكون مسؤولا عن أي رسوم شحن إضافية.
10. ال Game Steward يأخذ رعاية كبيرة لشحن كل حزمة مع مواد التعبئة المناسبة لتجنب الضرر أثناء العبور. ومع ذلك، تحدث الحوادث، والحزم يمكن أن تتلقى العلاج الخام. إذا تلقيت عنصر تم تلفه بأي شكل من الأشكال، فيرجى الاتصال بنا على الفور. قد نطلب صور من الضرر للمساعدة في تحديد المسار المناسب للعمل. في تقديرنا، قد يشمل ذلك (ولكن لا يقتصر على) قبول عائدات لاسترداد كامل، مما يوفر استردادا جزئيا إذا قررت الاحتفاظ باللعبة، أو تقديم نسخة بديلة.
11. للأوامر الدولية،المشترون مسؤولون عن جميع الضرائب والرسوم والجمارك و / أو التعريفات الجمركية التي قد تنطبق عليها.ال Game Steward هو شركة صغيرة، وليس لدينا معرفة أو خبرة في الضرائب أو الرسوم التي تفرضها (أو في) بلدان أخرى. من مسؤولية المشتري فهم القوانين المناسبة وسياسات الشاحن التي قد تنطبق، وما يمكن تكبد الضرائب أو الرسوم عن طريق شراء عنصر من Game Steward.
12. للطلبات الدولية، Game Steward سوف تملأ النموذج الجمركي مع معلومات دقيقة فيما يتعلق بسعر بيع اللعبة (ألعاب) بيعها.لا انحرافات من المبلغ الدقيق ولا استثناءات.  
    
13. ال Game Steward يشحن جميع الطلبات مع أرقام التتبع عبر الإنترنت. يرسل نظام التجارة الإلكترونية لدينا تلقائيا رسالة بريد إلكتروني مع معلومات تتبع عندما يتم سفن الحزمة بمجرد مجاملة لك. ومع ذلك، و Game Steward لا تتحمل أي مسؤولية إذا لم تتلقى تتبع #. إذا لم تتلقى تعقب #، فأنت تشعر بالقلق إزاء متى سيتم تسليم الحزمة الخاصة بك، فمن مسؤوليتك الاتصال بنا وطلب واحدة. هذا صحيح بشكل خاص للأوامر الدولية. إذا تم إرجاع حزمة إلينا لأنك لا تلتقطها في مكتب البريد المحلي / مكتب الجمارك / الخ.، فإننا سوف نفرض التكلفة الفعلية للبريد لشحنها مرة أخرى.
14. ال Game Steward يبذل قصارى جهدها لشحن لعبة في الوقت المناسب. التزامنا بك هو شحن في الأوراق المالية لعبة في غضون ثلاثة أيام عمل من تلقي طلبك. ومع ذلكقد تكون هناك مناسبات عندما لا نتمكن من تحقيق هذا الهدف بسبب عبء العمل الثقيل أو الظروف الأخرى. نحن لا نقبل أي مسؤولية عن تأخير في شحن طلبك. بالنسبة للأوامر التي يحدد فيها العميل خيارا شحن سريع عند الخروج، سنبذل قصارى جهدنا لشحن اللعبة في نفس اليوم، أو في يوم عمل واحد.
15. ال Game Steward تبذل قصارى جهدها للوفاء مسبقا ألعاب Kickstarter في الوقت المناسب قدر الإمكان. ومع ذلك، فإننا لا تستطيع السيطرة عندما يفي الناشر بترتيبنا. كمسألة خبرة، علمنا أن أوامرنا تميل إلى الشحن في نهاية فترة وفاء كيك ستارتر. إذا كانت المعرفة التي قد تتلقى فيها أصدقاؤك حملة Kickstarter لعبتهم عدة أيام أو أسابيع قبل القيام بها، فقد ترغب في إعادة النظر في الطلب من Game Steward.
16. بمجرد وصول اللعبة إلى مستودعاتنا، يستغرق الأمر بعض الوقت لنا لمعالجة النظام والتحضير قبل أوامر لشحن خارج. قد يستغرق هذا أي مكان من يوم عمل واحد إلى أسبوعين، اعتمادا على حجم طلبنا، وعدد المكونات اللازمة التي يجب شحنها، وعدد قبل أوامر أنجز. وفقا لذلك، لا يمكننا أن نجعل أي ضمانات حول متى سيصل طلبك بمجرد وصول اللعبة إلى مستودعاتنا.

أسئلة أخرى تم طرحها (FAQ)

1. هل Game Steward عرض الشحن مجانا؟
1. نعم (انظر أعلاه)
2. هل TheGameSteward بيع الألعاب في لغات أخرى غير الإنجليزية؟
1. لا، حاليا TheGameSteward تبيع الألعاب فقط باللغة الإنجليزية.
3. ما هو النظام المسبق مقابل ترتيب منتظم أو في المخزن؟
1. أ طلب مسبق هو عند طلب لعبتك قبل الناشر يطلق اللعبة. سيتم استيفاء الطلب المسبق وشحنه بمجرد أن يقوم Publisher باللعبة بشحن اللعبة إلينا، TheGameStewardوبعد ثم سنقوم بشحن اللعبة إليك. النظام العادي هو لعبة جسديا بالفعل في الأوراق المالية في TheGameSteward.
4. لماذا شراء ما قبل النظام؟ لماذا لا تنتظر حتى تكون اللعبة في المخزون.
1. شراء لعبة على طلب مسبق مفيد إذا كانت اللعبة شعبية ومن المرجح أن تبيع قبل الوصول إلى المخزون. (يحدث هذا في كثير من الأحيان.) في TheGameSteward، غالبا ما لدينا عملاء يبحثون عن شراء لعبة بعد أن أصبحوا في المخزون فقط لمعرفة ذلك لا يوجد متاح للبيع. عند شراء لعبة طلب مسبق, TheGameSteward تحتفظ وحدات في اسمك أنه لا يمكن لأي شخص آخر شراء.
5. كيف TheGameSteward "سفينة للقيمة"؟
1. لتوفير المال لك، إذا طلبت ألعاب متعددة حيث توجد بعض العناصر أو كل العناصر طلب مسبق, TheGameSteward سوف حزمة البنود الخاصة بك حتى تكون جميعها متاحة في الأوراق المالية وشحنها معا. هذا يوفر لك المال على الشحن.
2. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في الحصول على بعض البنود أو كل ما تبذلونها من البنود بشكل فردي لأنها تصل إلى المخزون، فما عليك سوى ملء مدفوعات Orders / Checkout منفصلة لكل منها - أو إعلامنا بمكان أن تتردد وترتيب تقسيمها ودفع ثمنها شحن منفصل. وبهذه الطريقة، سيكون لكل منها شحن خاص به وسيتم شحنها بمجرد وصولها.
6. نكون TheGameSteward الأسعار مخفضة؟
1. الجميع طلب مسبق ألعاب على TheGameSteward نكونفي وقت مبكر خاصة الطيورأسعار الخصم.TheGameSteward لا يمثل مباريات في سعر عادي حتى يصلوا في الأوراق المالية.
2. TheGameSteward لديها أيضا البنود على البيعأو مخفضة قبالة سعر التجزئة المقترحة الشركة المصنعة (MSRP.) حيث يتوفر MSRP. ملاحظة: MSRP غير متوفر دائما، مثل إصدارات Kickstarter من الألعاب.
7. ماذا يكون Kickstarter. ألعاب الطاولة مقابل ألعاب الطاولة التجزئة؟
1. Kickstarter هو موقع تمويل حيث نشر الناس مشاريع للحشود لتمويل (المعروف أيضا باسم "إلى الوراء") إنشاء عنصر جديد أو مشروع جديد. من المعروف أن مطالبة الجمهور بتمويل / ظهر المشاريع بهذه الطريقة باسم التمويل الجماعي. فئة فرعية واحدة من Kickstarter هي الجماعة الجماعية لألعاب المجلس. يشار إلى هذه الألعاب المجلس ألعاب Kickstarter.  
2. غالبا ما تشمل إصدار Kickstarter من ألعاب الألعاب عناصر ألعاب إضافية لأشكر الأشخاص وتحفيز الأشخاص لتمويل / رجوع مشروع Kickstarter وساعده في أن يصبح لعبة مادية مكتملة. تشمل هذه الإضافات:أهداف ممتدة -عناصر إضافية لألعاب مجلس الإدارة، وأحياناkickstarter الحصري - عناصر إضافيةبالنسبةمؤيدات ألعاب الألعاب التي لن تذهب إلى ألعاب مجلس إدارة البيع بالتجزئة القياسية.
3. TheGameSteward هو نوع مختلف جدا من متجر اللعبة.TheGameSteward يساعد بالفعل في إحضار الألعاب إلى السوق التي قد لا يتم تمويلها بشكل خلاف ذلك.TheGameSteward يدفع / أموال / ظهور مشاريع لعبة لوحة Kickstarter أشهر و / أو سنوات قبل اللعبة الفعلية جسديا والسفن للبيع في الأسهم. (بالمقارنة، فإن العديد من متاجر الألعاب الأخرى نموذج قياسي لا يدفع مقابل الألعاب حتى شهرا بعد شهر من تلقي اللعبة بالفعل في المخزن.) بهذه الطريقة ومع مساعدتكم العملاء، TheGameSteward ساعد في تأمين التمويل الناجح لمئات من ألعاب Kickstarter القادمة وسوف تستمر في القيام بذلك.
8. طلب المسؤولية بعد الولادة.
1. ال Game Steward هو المسؤول عن تسليم طلبك في عنوان التسليم المطلوب الخاص بك. ألعاب تباع من قبل Game Steward عادة ما تكون عناصر طبعة محدودة غير قابلة للاستبدال. بمجرد توصيل طلب طلبك في عنوان الشحن الخاص بك / أكمله شركة الشحن المستخدمة من قبل Game Stewardأنت تقبل المسؤولية الكاملة عن تأمين طلبك.