📦 配送
Game Steward あなたとすべての顧客に最高の品質の送料を提供するためにあらゆる努力をします。 その努力の一環として、私たちは（以下）多くの配送質問に対する有用な回答のリストを（以下）提供しました。
1. 送料無料 意味を意味します Game Steward 無料でご注文をお客様に送信することを申し出ます。 このオファーは一般的に米国大陸内です。送料無料は、FedEx Ground、FedEx SmartPost、Priority Mailを使用します。 UPS グラウンド、またはその他の主要な宅配便サービス。 ご注文は5日以内に到着することを保証することはできませんが、ほとんどのパッケージは5営業日以内に到着します。 時間が要因である場合は、チェックアウト時に迅速な配送オプションを選択することを検討してください。
2。複数のアイテムを含む注文は、可能な場合は1つのボックスに出荷されます。 注文が大きすぎて1つのボックスに収まることができない場合は、追加料金なしで、複数のボックス（裁量で）に注文を発送します。
3。注文が含まれる場合 事前r アイテムと 在庫ありアイテム、 在庫あり アイテムは、すべてのアイテムが当社の倉庫に存在するまで保存され、一緒に出荷できます。 これはあなたにつながる可能性があります 在庫あり 数か月間開催されています。
4。の順序の場合 在庫あり アイテムと 予約注文 アイテムは1か月以上遅れていると予想されます。 Game Steward （私たちの裁量で）顧客に持っているオプションを提供するかもしれません 在庫あり 追加の送料ですぐに出荷されました。
5.配達後に責任を注文します。 Game Steward お客様のリクエストされた配送先住所へのご注文の配信を担当します。 私たちが販売するゲームは、通常、再装飾不可能な限定版アイテムです。 注文することによって お客様は、配送先住所に配達が完了した後、ご注文のケアと保管に対する責任を受け入れることに同意します。言い換えれば、パッケージが配送サービスによって配信されたものとして文書化されると、製品とサービスの契約は Game Steward 完全です。
パッケージが配信された後に盗まれる可能性があるという懸念がある場合は、特別な取り扱い手順を要求することを強くお勧めします あなたはあなたの注文を行う時点で、署名要件、地元の宅配便施設でのホールド、またはパッケージをオフィスの住所に配信するなど。 これらのサービスは、お客様に追加料金が発生する場合があります。 最後に、ご注文を受け取り、配送サービスに入札した後、配達手順の変更が可能になることを保証することはできません。
6.まれに、Kickstarterゲームの出版社はゲームの履行を分割し、複数の配送になります 波。 これにより、多くの場合、販売されているKickstarterコンテンツの一部の配信が遅れます。 これが発生すると、 Game Steward すべてのアイテムが出版社によって私たちに出荷されるまで、注文を保持します。 Game Steward, その裁量により、それぞれを持つためのオプションを提供する場合があります 波 追加料金で到着すると、コンテンツが出荷されました。
7.キックスターターゲームがあなたの配置後30日以上私たちの倉庫に到着した場合 予約注文、 Game Steward 現在の郵送先住所の確認が必要です。 現在の郵送先住所を確認した後、30日以上の注文のみを発送します。 あなたが移動したときに私たちに通知してください。そうすれば、私たちのレコードであなたの住所を更新し、ゲームの出荷の遅延を避けることができるようにしてください。 少なくとも3回電子メールや電話で連絡を取ろうとします。 3回目の試みの後に確認を受け取らない場合、試行を続ける権利を留保したり、全額払い戻しのためにご注文をキャンセルしたりします。
8 Game Steward 注文のために記録されている住所にのみ注文を出荷することを確認します。 あなたが提供するアドレスが古い、不完全、または間違っている場合、 Game Steward 失われたパッケージの責任は受け付けません。 パッケージが当社に返された場合、追加の送料について責任を負います。
9。 Game Steward 輸送中の損傷を避けるために、適切な梱包材を使用して各パッケージを出荷するように細心の注意を払ってください。 ただし、事故が発生し、パッケージは大まかな治療を受けることができます。 何らかの方法で損傷したアイテムを受け取った場合は、すぐにお問い合わせください。 適切な行動方針を決定するのに役立つ損害の写真を尋ねることができます。 私たちの裁量で、これには、完全な払い戻しの返品を受け入れること、ゲームを維持することを決定した場合の部分的な払い戻しを提供する、または交換コピーを提供する場合、これには限定されません（ただし、これらに限定されません）。
10. 国際的な注文のために、 購入者は、適用される可能性のあるすべての税金、手数料、税関、および/または関税について責任を負います。 Game Steward 中小企業であり、他の国によって課された税金の知識や専門知識はありません。 適用される可能性のある適切な法律を理解するのは買い手の責任、およびからのアイテムを購入することによってどのような税金が発生する可能性があるかは、買い手の責任です。 Game Steward.
11. 国際的な注文のために、 Game Steward 販売されたゲームの販売価格に関する正確な情報を税関フォームに記入します。 正確な量からの逸脱はなく、例外はありません。
12 Game Steward すべての注文をオンラインの追跡番号で出荷します。 私たちのeコマースシステムは、パッケージがあなたに礼儀正しく出荷されたときに、追跡情報を含む電子メールを自動的に送信します。 しかし、 Game Steward 追跡＃を受け取っていない場合は、責任を負いません。 追跡＃を受け取っていない場合、パッケージがいつ配信されるかを心配している場合は、お問い合わせください。お問い合わせください。 これは、国際的な注文に特に当てはまります。 あなたがあなたの地元の郵便局/税関事務所などでそれを拾わないのでパッケージが当社に返された場合、私たちはそれを再び出荷するために実際の郵便料金の請求を請求します。
13 Game Steward ゲームをタイムリーに出荷するためにあらゆる努力をします。 あなたへの私たちのコミットメントは、出荷することです 在庫ありご注文を受け取ってから3営業日以内のゲーム。 しかし、重いワークロードやその他の状況のために、この目標を達成できない場合がある場合があります。 ご注文の配送が遅れた場合、当社は責任を負いません。 顧客がチェックアウト時に迅速な配送オプションを選択する注文については、同じ日または1営業日以内にゲームを出荷するためにあらゆる努力をします。
14 Game Steward 予約注文のキックスターターゲームを可能な限りタイムリーに満たすためにあらゆる努力をします。 しかし、私たち できません 出版社が注文を満たすときに制御します。 経験の問題として、私たちは、私たちの命令がKickstarterの充足期間の終わりに向かって出荷する傾向があることを学びました。 Kickstarterキャンペーンを支持した友人が数日または数週間前にゲームを受け取ることができるという知識が、からの注文を再検討することをお勧めします。 Game Steward.
15.ゲームが倉庫に到着すると、注文を処理して準備するのに時間がかかります 予約注文 出荷する。 これには、注文のサイズ、出荷する必要があるコンポーネントの数、および数の数に応じて、1営業日から2週間のどこかにかかる場合があります。 予約注文 満たすために。 したがって、ゲームが倉庫に到着すると、注文がどれだけ早く発送されるかについて保証することはできません。
